Betreffend Coronavirus:
Liebe Eltern, liebe Patienten,
Wir bitten Sie bei Besuch der Praxis einen Mundschutz zu tragen, das gilt auch für Kinder ab dem Schulalter aufwärts.
Es sollte nur ein Elternteil mit Kind/Kindern die Praxis betreten. Eine Ausnahme gilt für den Erstkontakt bei U2/U3.
Wir haben die Praxis in verschiedene Bereiche aufgeteilt. Wir fragen Sie an der Praxistür nach Infektionen und stellen Ihnen dementsprechend verschiedene Praxisbereiche zur Verfügung. Für infektfreie Kinder (ganze Familie 14 Tage infektfrei) gibt es einen ganz eigenen Praxisbereich.
Wenn Sie oder Ihr Kind bereits in unserer Praxis Patienten sind und Ihr Kind einen Infekt hat rufen Sie für einen Termin in der Akut-Sprechstunde bitte unbedingt erst an.
Grundsätzlich muss für die Akut-Sprechstunde, abweichend vom bisherigen Vorgehen, immer telefonisch ein Termin vereinbart werden. Trotzdem kann es in der Akutsprechstunde zu verlängerten Wartezeiten kommen.
Bitte stellen Sie sich darauf ein und bringen Sie Bücher oder ein kleines Spielzeug für Ihr Kind mit. In den Wartebereichen und in den Zimmern halten wir aus hygienischen Gründen aktuell kein Spielzeug mehr für Sie bereit.
Wir haben unsere Telefonsprechzeiten angepasst und bitten Sie von 8:00 – 10:00 Uhr nur anzurufen, wenn Sie einen Termin in der Akutsprechstunde ausmachen möchten oder einen Termin absagen müssen.
Für alle anderen Anliegen (Termine außerhalb der Akut-Sprechstunde, Überweisungen, Rezepte) bitten wir Sie erst ab 10:00 Uhr anzurufen.
Montags, dienstags und donnerstags können Sie uns auch in der Mittagszeit bis 14:00 telefonisch erreichen.
Für die Abholung von Rezepten u. Überweisungen halten wir die Praxis am Montag, Dienstag und Donnerstag mittags bis 14:00 geöffnet.
Nach der Mittagspause sind wir an diesen Tagen ab 15:00 wieder für Sie da.
Wir hoffen mit den erweiterten Telefonsprechzeiten in der aktuellen Situation besser für Sie erreichbar zu sein und bitten Sie daher ausdrücklich darum, die neuen Telefonzeiten in der Mittagszeit zu nutzen.
Bitte halten Sie sich an unsere Vorgaben und die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen.
Vielen Dank, Ihr Praxisteam der Kinderarztpraxis Ennigerloh